Política de Frete

Política de Frete

Na ARPI SUPPLY, trabalhamos com tênis originais de linha premium, podendo ser enviados a partir de estoque nacional ou internacional, dependendo da disponibilidade do produto.


Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa por um processo de separação, verificação e preparação para envio.

  • Prazo de processamento: 1 a 3 dias úteis
  • Após o envio, o cliente recebe o código de rastreamento por e-mail.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam conforme a origem do produto e a região do cliente.

  • Estoque Nacional: 3 a 10 dias úteis
  • Estoque Internacional: 7 a 20 dias úteis

Os prazos podem variar de acordo com a logística da transportadora e a localização do destinatário.


Rastreamento do Pedido

Todos os pedidos possuem rastreamento. Assim que o produto for enviado, o cliente receberá o código para acompanhar a entrega diretamente pelo site da transportadora.


Possíveis Atrasos

Em alguns casos raros, podem ocorrer atrasos logísticos causados por fatores externos como:

  • Períodos de alta demanda
  • Greves ou paralisações logísticas
  • Problemas climáticos
  • Processos alfandegários em envios internacionais

Caso isso aconteça, nossa equipe prestará todo o suporte necessário.


Endereço de Entrega

É responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço de entrega no momento da compra. Caso o pedido seja devolvido por endereço incorreto ou incompleto, poderá ser necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.


Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre seu envio, entre em contato com nossa equipe de atendimento. Nossos contatos estão no rodapé do site.